1.  Kādi personas dati tiek glabāti?

1.1. Iegādājoties preces Art of Tea interneta veikalā, mēs slēdam attālinātu vienošanos, kam nepieciešamā informācija ir: pircēja vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese un, ja paredzēta piegāde, tad mums neieciešama arī adrese, kur pirkumu nogādāt.

Jūsu kontaktinformācija ir nepieciešama, lai mēs varēt ar Jums sazināties par pasūtījuma izpildes procesu un citiem ar pasūtījumu saistītiem jautājumiem.

1.2. Ja vēlaties iegādāties preces uz nomaksu, nepieciešama papildu informācija: Jūsu personas kods, personas dokumenta numurs, personu apliecinoša dokumenta kopija, informācija par nodarbinātības situāciju un informācija, lai pirms līguma noslēgšanas novērtētu Jūsu iespējas samaksāt par preci. Bez šīs informācijas mēs nevarēsim piedāvāt preču iegādi uz nomaksu.

2. Personas datu apstrādes mērķis

2.1. Lai jums sniegtu kvalitatīvus pakalpojumus un nodrošinātu vispusīgu apkalpošanu, iegūstam jūsu personas datus, kuri minēti iepriekš šajā Personas datu un sīkdatņu politikas sadaļā 1.1. un 1.2. punktā.

2.2. Ar mērķi apstrādāt pārdošanas un atbalsta pieprasījumus, mēs apstrādājam šādus personas datus:

2.2.1. informācija par pirkumiem un darbību vēsturi;

2.2.2. saturs, ar kuru jūs dalāties;

2.2.3. maksājumu vēsture, lai Jums atvieglotu iepirkšanos, piedāvājot Jūsu iecienītāko maksājuma veidu.

2.3. Mēs vēlamies, lai Art of Tea tīmekļa vietnes un mobilās lietotnes izmantošana ir pēc iespējas vienkārša un ērta, tādēļ, lai uzlabotu mūsu pakalpojumus, mēs pastāvīgi veicam analīzi par mūsu darbībām, analizējot un pārvaldot šo informāciju:

2.3.1. informāciju par sīkfailiem;

2.3.2. analītikas datus.

3. Vai varu nepiekrist manu personas datu apstrādei un lietot Art of Tea tīmekļa vietni un mobilo lietotni?

3.1. Jums ir tiesības jebkurā brīdī iebilst pret savu personas datu apstrādi, kura notiek atbilstoši jūsu piekrišanai. Tomēr bez obligāti norādāmās informācijas nav iespējas pabeigt iepirkšanos, jo pārdevējs nespēs pabeigt jūsu pasūtījumu.

4. Jūsu datu drošība

4.1. Izmantojot organizatoriskos un tehniskos līdzekļus, mēs nodrošinām, lai Jūsu personas dati tiktu aizsargāti pret jebkādām nelikumīgām darbībām. Mūsu iekšējā sistēma nodrošina, lai Jūsu personas datiem varētu piekļūt un tos apstrādātu tikai tās mūsu uzņēmuma personas, kam ir īpašas pilnvaras šo datu apstrādei. Tāpēc Jūsu personas datu aizsardzības līmenis atbilst visaugstākajiem drošības standartiem.

4.2. Lai Jūsu personas dati būtu pilnībā aizsargāti, ieteicams pievērst uzmanību un pārliecināties, lai, pieslēdzoties mūsu e-veikalam, Jūsu personas datus neredzētu nepiederošas personas un, lai tie tiktu pareizi glabāti. Mēs iesakām regulāri mainīt autorizācijas paroli, glabāt maksājumu karšu datus drošībā, kā arī ievērot citus drosības un piesardzības pasākumus, lai nevarētu tikt pārkāpta Jūsu personas datu drošība un konfidencialitāte.

4.3. Mūsu tīmekļa vietne ir aizsargāta saskaņā ar drošības protokolu, kura pamatā ir datu šifrēšanas sistēmas sertifikāts (SSL).

5. Cik ilgi personas dati tiek glabāti?

5.1. Jūsu personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams, lai nodrošinātu personas datu apstrādes mērķu sasniegšanu, taču ne mazāku laiku par to, kādu nosaka likums, ar kuru regulē mūsu darbību. Ar jūsu piekrišanu apstrādātie dati tiek glabāti tik ilgi, līdz jūs atsaucat savu piekrišanu.

6. Kā es varu iepazīties ar personas datiem, kuri tiek apstrādāti?

6.1. Jums ir tiesības piekļūt un iepazīties ar jūsu personas datiem, kurus apstrādā “Art of Tea”. Jūs varat piekļūt jūsu apstrādātajiem personas datiem šādos veidos:

6.1.1. nosūtot mums iesniegumu e-pastā – artoftea.clients@platzkart.shop.

6.1.2. Sazinoties ar mums pa tālruni – +371 20025002.

7. Kas ir sīkdatnes?

7.1. Sīkdatne (Cookie) ir neliela teksta datne, ko tīmekļa vietne saglabā Jūsu ierīcē, kas pieslēgta internetam. Sīkdatnes tiek izmantotas, lai atšķirtu lietotājus un uzlabotu vietnes funkcionalitāti atbilstoši lietotāja izvēlētajiem uzstādījumiem. Dažas no mūsu izmantotajām sīkdatnēm tiks dzēstas, tiklīdz Jūs aizvērsiet pārlūkprogrammu. Savukārt citas sīkdatnes tiek saglabātas Jūsu ierīcē un ļauj mums atpazīt Jūsu uzmantoto pārlūkprogrammu.

8. Kādam nolūkam mēs izmantojam sīkdatnes?

8.1. Sīkdatnes tiek izmantotas, lai uzlabotu mūsu interneta vietnes un mobilās lietotnes funkcionalitāti un atvieglotu tās izmantošanu. Tāpat sīkdatnes izmantojam, lai individualizētu Jūsu pārlūkošanas pieredzi un Jums rādāmo saturu, kā arī rādītu piedāvājumus, kas būtu aktuāli tieši Jums. Ar sīkdatnēm mēs analizējam Jūsu pārlūkošanas vēsturi un šos datus izmantojam, lai sniegtu Jums iespēju izmantot mūsu pakalpojumus, statistikas analīzes nolūkos un, vēlēdamies Jums sniegt komerciālus un reklāmas piedāvājumus. Jūsu pārlūkošanas dati, kas ir bezpersoniski un pēc kuriem nevar noteikt personību, var tikt nodoti reklāmas pakalpojumu partneriem.

9. Kādas sīkdatnes mēs izmantojam?

9.1. Svarīgās sīkdatnes: šīs sīkdatnes ir  nepieciešamas, lai nodrošinātu mūsu vietnes pārlūkošanu un pakalpojumu izmantošanu. Piemēram, sīkdatnes tiek izmantotas, lai autorizētu un identificētu lietotājus, piekļūstot vietnes reģistrēto lietotāju sadaļai. Dzēšot vai bloķējot šīs sīkdatnes, tiks liegta piekļuve šiem pakalpojumiem.

9.2. Funkcionālās sīkdatnes: šīs sīkdatnes nav obligāts pakalpojumu izmantošanas priekšnosacījums, tomēr tās palīdz personalizēt un uzlabot “Art of Tea” satura pārlūkošanu tiešsaistē. Piemēram, šīs sīkdatnes palīdz mums saglabāt informāciju par Jūsu izvēlēm un piedāvāt Jums pielāgotu saturu un funkcijas (gan mūsu tīmekļa vietnē, gan saziņā), kas, mūsuprāt, Jums ir svarīgas. Tāpat mēs izmantojam sīkdatnes un dažādas tehnoloģijas, lai atcerētos Jūsu izvēles un neliktu Jums atkārtoti ievadīt savus datus (piemēram, piekļuves informāciju).

10. Personas datu un sīkdatņu politikas izmaiņas

10.1. Mēs esam tiesīgi grozīt šajā Personas datu un sīkdatņu politikā iekļauto informāciju, ja uzskatām to par nepieciešamu. Tādā gadījumā mēs jūs informēsim tīmekļa vietnē dažādos veidos (piemēram, izmantojot reklāmkarogu, uznirstošo vai pašpiegādes paziņojumu), vai arī nosūtīsim jums paziņojumu uz jūsu e-pasta adresi, ja attiecīgās izmaiņas skar jūsu privātumu, lai jūs varētu pārskatīt izmaiņas, izvērtēt tās un atkarībā no situācijas apstrīdēt vai atteikties no pakalpojuma vai funkcijas izmantošanas. Jebkurā gadījumā mēs jums iesakām periodiski pārskatīt šo Personas datu un sīkdatņu politiku gadījumā, ja tiek veiktas nebūtiskas izmaiņas vai mēs veicam interaktīvus uzlabojumus, izmantojot iespēju, ka jums tā vienmēr būs pieejama kā informācijas avots mūsu Tīmekļa vietnē vai mobilajā ietotnē.